Foi prometida uma investigação sobre a controvérsia dos “preços dinâmicos” do Oasis, que rendeu aos fãs ingressos custando o dobro do preço em meio à enorme demanda.
Secretário de Cultura Lisa Nandy prometeu que a venda inflacionada de ingressos para os tão esperados shows de reunião da banda Britpop faria parte de uma revisão do governo sobre o mercado de vendas de shows secundários.
Os chefes da Ticketmaster foram criticados por seus “preços dinâmicos” no estilo Uber, que fizeram os preços dispararem no sábado – com fãs de música também se voltando contra o Oasis por lucrar com o sistema de venda de ingressos.
Estima-se que 14 milhões de fãs passaram o dia lutando desesperadamente para garantir ingressos para ver os irmãos Noel e Liam Gallagher se reunirão no palco para uma turnê gigantesca pelo Reino Unido e Irlanda no ano que vem.
Mas muitos ficaram furiosos depois que o preço dos ingressos em pé aumentou de £ 150 para £ 355 em poucas horas.
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A secretária de cultura Lisa Nandy (foto) prometeu que as preocupações com os “preços dinâmicos” trazidos à tona pelos shows de reunião do Oasis farão parte de uma revisão do governo
Liam Gallagher (à esquerda) e seu irmão Noel (à direita) confirmaram na última terça-feira que estavam se reunindo para uma série de shows 15 anos após a separação de sua banda Oasis
Muitos fãs expressaram frustração online sobre as dificuldades para garantir ingressos – e os preços altos – quando eles foram disponibilizados no sábado
O governo havia prometido anteriormente “introduzir proteções para impedir que as pessoas fossem enganadas por cambistas” – e a Sra. Nandy agora redobrou a aposta em tomar medidas após o furor do Oasis.
Ela disse em um comunicado: “Após as notícias incríveis do retorno do Oasis, é deprimente ver preços extremamente inflacionados, excluindo fãs comuns da chance de curtir sua banda favorita ao vivo.
‘Este Governo está comprometido em colocar os fãs de volta no coração da música. Então incluiremos questões sobre a transparência e o uso de preços dinâmicos, incluindo a tecnologia em torno de sistemas de filas que os incentivam, em nossa próxima consulta sobre proteções ao consumidor para revendas de ingressos.
‘Trabalhando com artistas, indústria e fãs, podemos criar um sistema mais justo que acabe com o flagelo dos cambistas, das revendas fraudulentas e garanta ingressos a preços justos.’
Os fãs classificaram os preços dinâmicos da Ticketmaster como uma “vergonha absoluta” e atacaram os chefes da empresa, que incluem o CEO Michael Rapino, o diretor administrativo do Reino Unido Andrew Parsons, o presidente Mark Yovich e o diretor de operações Michael Wichser.
O sistema, que a Ticketmaster introduziu em 2022, funciona alterando os preços dos bilhetes com base na demanda — semelhante a uma viagem do Uber ou aos assentos em voos.
Quando os ingressos com valor nominal se esgotam, os fornecedores de ingressos liberam mais a um preço mais alto, combinado previamente com o empresário e o promotor do artista.
A ministra do governo Lucy Powell estava entre os afetados pelos preços dinâmicos no sábado e acabou desembolsando mais que o dobro do preço original de um ingresso para um show do Oasis.
Os shows do Oasis em Knebworth em 1996 registraram a maior demanda por ingressos para shows na história do Reino Unido
Em uma rodada de entrevistas, Lucy Powell revelou que conseguiu dois ingressos para a tão aguardada turnê de reunião
Michael Rapino, CEO da Live Nation, dona da Ticketmaster, foi criticado
Andrew Parsons, diretor administrativo da Ticketmaster UK, também foi criticado
Os fãs chamaram os preços “exagerados” de “repugnantes” e “escandalosos”.
A Ticketmaster insistiu que não define preços, e seu site diz que isso cabe ao “organizador do evento”, que “fixou o preço desses ingressos de acordo com seu valor de mercado”.
Muitos fãs perderam os ingressos da turnê porque enfrentaram problemas no site e foram erroneamente rotulados como bots, antes do Oasis anunciar que todos os 17 shows estavam esgotados.
No entanto, a Ticketmaster sustentou que seu site não havia travado e orientou os clientes a limpar os cookies e usar apenas uma aba.
A líder da Câmara dos Comuns e presidente do Conselho, Sra. Powell, disse que acabou comprando dois ingressos por £ 350 cada para Heaton Park em julho, que originalmente custavam £ 148,50, sem incluir a taxa de reserva de £ 2,75.
O deputado do Manchester Central disse à BBC Radio 5 Live: “Finalmente (eu) consegui e comprei alguns ingressos por mais do que eu esperava pagar.”
A Sra. Powell disse que não “gosta particularmente” do aumento de preços, antes de acrescentar: “É o mercado e como ele opera.
“Você precisa ser totalmente transparente sobre isso para que, quando as pessoas chegarem depois de horas de espera, elas entendam que o ingresso vai custar mais.”
Retrato de grupo da banda de rock britânica Oasis no Nomad Studios em Manchester em 1993
Fãs do Oasis disseram que os chefes das agências de ingressos deveriam ser responsabilizados pela polêmica
O Sr. Rapino, CEO da Live Nation Entertainment, dona da Ticketmaster, tem sido criticado desde que os ingressos para o Oasis foram colocados à venda – com um usuário tuitando: “Vocês são tudo o que há de errado na indústria de eventos ao vivo.”
Outro escreveu: ‘Michael Ticketmaster é uma piada e você é um canalha ganancioso. O preço de demanda é a Ticketmaster sendo os próprios vendedores. Milhares de fãs do Reino Unido escrevendo para seu MP. Vejo você no tribunal.’
O Sr. Rapino, que mora em Los Angeles com sua esposa e três filhos, é conhecido por seus “acordos salariais de astro do rock” e recebeu £ 106 milhões em 2022, o que o torna um dos chefes mais bem pagos do mundo corporativo dos Estados Unidos, informou o Sunday Times.
Outros pediram que o Sr. Parsons se explicasse em uma entrevista, acrescentando: ‘Preço dinâmico de ingressos?? Uma fraude total da empresa dele!’
O Sr. Parsons, que trabalha na Ticketmaster há mais de 20 anos, supervisiona a estratégia para o Reino Unido e a Irlanda.
A Live Nation Entertainment, sediada na Califórnia, está avaliada em £ 16,75 bilhões e obteve lucros de £ 1,9 bilhão no ano passado — um aumento de 32% em relação ao ano anterior — enquanto a receita de sua divisão Ticketmaster disparou para £ 2,28 bilhões, com lucros de cerca de £ 760 milhões.
Políticos acusaram a Ticketmaster de “roubar” fãs com seus preços dinâmicos, e a eurodeputada irlandesa Regina Doherty pediu uma investigação sobre a estrutura de preços dos ingressos vendidos para os dois shows do Oasis no Croke Park, em Dublin.
Acredita-se que os preços dos ingressos para os shows do Oasis foram definidos pelos promotores.
O site Ticketmaster reconhece ingressos com preços dinâmicos com base na demanda
Um porta-voz da Ticketmaster disse ao MailOnline que a empresa não define os preços.
Uma descrição em seu site diz: ‘Promotores e artistas definem os preços dos ingressos. Os preços podem ser fixos ou baseados no mercado. Os ingressos baseados no mercado são rotulados como ‘Platinum’ ou ‘In Demand’.’
Os promotores da banda, a SJM Concerts de Manchester, a Irish MCD e a Scottish DF Concerts & Events foram abordados para comentar.
Os irmãos Gallagher confirmaram sua reunião na última terça-feira, após o fim de uma separação amarga de 15 anos, depois que Noel saiu da banda em 2009.
Mas o grupo agora enfrentou a ira dos fãs de música, que os atacaram por concordar com preços dinâmicos.
Um usuário disse: ‘Me sinto realmente decepcionado com Liam e Noel Gallagher, também conhecidos como Oasis. Não consegui ingressos, o que me deixa triste, e isso é legal. É uma loteria. Mas permitir que a Ticketmaster faça preços dinâmicos para aqueles que conseguiram é um grande f*** para seus fãs.’
Outro escreveu: “Fiquei triste por perder os ingressos até perceber que o Oasis permitia a aplicação de preços dinâmicos, então o custo dos ingressos era inacessível para a maioria dos fãs. Um comportamento muito ruim.”
Um terceiro comentou: ‘O silêncio da Ticketmaster e da Oasis é ensurdecedor! Quem definiu preços dinâmicos e foi desonesto sobre o valor nominal?’
Noel Gallagher (à esquerda) e o irmão Liam (à direita) parecem ter encerrado sua rivalidade de 15 anos ao concordar com a reunião, que acontecerá em shows ao vivo no Reino Unido e na Irlanda, incluindo Wembley.
Noel Gallagher foi visto no sábado assistindo seu time Manchester City vencer o West Ham United por 3 a 1 no Estádio de Londres
A conta oficial do Oasis no X, antigo Twitter, anunciou na noite de domingo que todos os shows de reunião já estavam esgotados
Antes do aumento de preços, os ingressos para as datas irlandesas eram oferecidos por até £ 220
Também houve preocupação com os vendedores não oficiais Viagogo, que ontem tiveram um ingresso em Wembley, em 25 de julho, listado por £ 5.289.
O vendedor secundário defendeu a prática dizendo que os fãs vendem os ingressos, acrescentando: “A revenda é legal no Reino Unido e os fãs estão sempre protegidos pela nossa garantia de que receberão seus ingressos a tempo para o evento ou seu dinheiro de volta.”
O Oasis disse aos seguidores que o Ticketmaster e o Twickets devem ser usados apenas para revendas e colocados à venda por preços “de face”, caso contrário, serão “cancelados pelos promotores”.
O Oasis também foi contatado para comentar.
