AsdaO site da empresa supostamente caiu, deixando milhares de britânicos incapazes de acessar seus pedidos e recompensas online.
Os problemas foram relatados pela primeira vez por volta das 15h de ontem, de acordo com alguns clientes, que afirmam ter tido dificuldade para usar o aplicativo.
Houve mais de 1.000 reclamações registradas, de acordo com o Downdetector.
Um cliente disse: ‘Não consigo fazer login na minha conta Asda? Ele continua dizendo que algo deu errado?
‘Como vamos fazer uma loja online se não conseguimos nem entrar na conta?’
O site da Asda caiu, deixando milhares de britânicos incapazes de acessar seus pedidos e recompensas online
O Downdetector rastreia interrupções, alegando que ‘relatórios de usuários indicam problemas na Asda’.
Compradores online em todo o país, incluindo pessoas em Manchester, Nottingham, Birmingham, Glasgow, Londres e Plymouth, foram todos supostamente afetados pela interrupção, de acordo com O Sol.
Alguns clientes reclamaram que as interrupções estão “se tornando algo muito regular”.
‘Fui desconectado do meu aplicativo Asda por algum motivo e agora ele não aceita minha senha, definitivamente correta’, disse um deles.
‘Esses problemas estão se tornando algo muito comum.’
Um porta-voz da Asda disse: ‘Devido a um problema global que afeta vários negócios, nosso site de compras online ficou indisponível hoje aproximadamente uma hora antes.
‘Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e gostaríamos de garantir aos nossos clientes que agora eles podem comprar conosco normalmente.’
